Nos dias de hoje, em um mundo amplamente conectado pela internet, blogs e redes sociais, não basta as empresas terem bons produtos e serviços, conquistar e fidelizar seus clientes é um caminho essencial para o sucesso. O cliente está no centro de tudo, seus anseios, dúvidas e dificuldades devem ser compreendidos e endereçados, ou do contrário, possivelmente sua empresa será substituída com poucos cliques.

Com uma equipe 100% focada em soluções de Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM) e Canais (PRM), implementamos projetos personalizados para cada empresa e segmento, aplicando as melhores práticas do mercado e as ferramentas líderes de mercado, Salesforce.com.
NOSSOS SERVIÇOS

Implementação de Projetos de CRM
A mais comum abordagem consiste na alocação de equipe qualificada para entendimento dos requisitos do cliente, aderência tecnológica da ferramenta, configuração da ferramenta, desenvolvimentos específicos, implantação e treinamento.

Treinamentos personalizados
Oferecemos uma sequência de treinamentos elaborada para capacitar a equipe do cliente a implantar seu próprio CRM. O treinamento consiste em passar pelas principais funcionalidades da ferramenta e traçar paralelos às necessidades de sua operação, de tal forma que, além de transferir o know-how de configuração da aplicação como um todo, o cliente ao término do curso tenha o CRM implantado e em funcionamento na sua organização.

Faça uma avaliação gratuita por 30 dias

Mais informações: crm@ezly.com.br
CONNECT: DIRECT

É uma solução segura e garantida de transferência de arquivos entre 2 pontos.

A permuta de dados pode ser realizada por diversos meios, mas maioria não oferece proteção ou certeza de serviço. A solução de connect:direct é o meio que garante a segurança na entrega e recebimento dos seus dados.

O Connect:Direct une tecnologias e movimenta todos os tipos de informações entre sistemas de redes e computadores.

É um gerenciador de transferências de arquivos de alto desempenho provendo muitas características como: Automação, Confiabilidade, Segurança, Eficiente uso de Outsourcing, Integração de aplicações e de fácil uso.

// ADQUIRA O PRODUTO //
IBM STERLING B2B INTEGRATOR

É uma solução de integração corporativa e de B2B através de uma solução centralizada, tratando e transformando qualquer tipo de dado e layout de arquivo possibilitando a visão fim-a-fim do processo de negócio.

Oferece diversas opções de transformação ou conversão, incluindo XSLT e suporte para mapas proprietários desenvolvidos, usando o Sterling Integrator Map Editor.

Também permite o desenvolvimento de serviços adicionais usando o kit de desenvolvimento de software.

// ADQUIRA O PRODUTO //
IBM STERLING CONTROL CENTER

É uma solução de controle e governança sobre todas as transferências de arquivos.

Como as transferências de arquivos conectam seus processos, elas precisam ser monitoradas e gerenciadas em aplicativos, unidades de negócios, fusos horários, locais, clientes e parceiros comerciais.

O Sterling Control Center oferece uma visualização consolidada de todo o ambiente de transferência de arquivo - além do poder de responder de forma rápida e eficiente a exceções e a mudanças no ambiente.

// ADQUIRA O PRODUTO //
IBM STERLING FILE GATEWAY

Necessita integrar a transferencia de arquivos com aplicativos internos e externos?

A eZly utiliza o IBM Sterling File Gateway para consolidar transferência de dados espalhados pela sua empresa, e facilita a troca segura de dados baseados em arquivo pela Internet.

Nossos clientes estão expandindo os negócios e junto vem o aumento da transferência de arquivos com seus parceiros comerciais. FTP e controles livres sobre servidores de transferência de arquivos possui um elevado risco e geram problemas operacionais.

// ADQUIRA O PRODUTO //
Adotamos os métodos da engenharia de software para traduzir as necessidades do cliente em soluções.
Nosso objetivo é atender as empresas que buscam competitividade em seu segmento de atuação, pois delegam os esforços de desenvolvimento para a nossa fábrica e se concentram em seus core business.
Trabalhamos com tecnologias padrão de mercado para sistemas corporativos como Java/JEE, .NET, PHP; iOS, Android e Windows Phone para aplicativos móveis; e tecnologias específicas como IBM B2Bi e IBM Sterling Connect:Direct.

Contamos com um grupo de profissionais com mais de 10 anos de experiência de mercado atuando em projetos estratégicos e de missão crítica.
Nossa fábrica de software e testes é composta por profissionais certificados tanto nas tecnologias adotadas como na gestão.
Possuímos agilidade e know-how para nos adaptarmos às especificidades de cada projeto utilizando processos de desenvolvimento adequados como SCRUM ou RUP.
Nossos gerentes de projetos são certificados PMI e têm larga experiência no gerenciamento de projetos alcançando ótimos índices de eficiência.

Com mais de 100.000 horas de fábrica de software e mais 80.000 horas de fábrica de teste atuamos em desenvolvimentos de sistemas estratégicos e de missão crítica como: contact center, envio massivo de e-mails, repasse de verbas entre secretarias e autarquias de governo, transações financeiras de governo, financiamento habitacional para população de baixa renda,controle de rota e distribuição de insumos, cobrança, BI, compensação de cheques, antecipação de recebíveis.
Nosso objetivo é atender as empresas que buscam competitividade em seu segmento de atuação, oferecendo nossos Outsourcing para atender a suas demandas de desenvolvimento.
Trabalhamos todas as tecnologias do mercado como: Java, .NET, PHP e tecnologias específicas como IBM B2Bi, IBM Sterling Connect:Direct, Mulesoft, Salesforce, SAP, Oracle e muito mais, nos consulte.

MODELO OUTSOURCING
Alocamos profissionais qualificados e especializados em TI para atuar em seus projetos atendendo necessidades pontuais ou permanentes, visando melhorar a produtividade e gerar resultados em sua empresa.
Benefícios para a sua empresa:
  • Disponibilidade dos Outsourcing sob demanda.
  • Redução de custos, pois cuidamos de todo processo de contratação e somos responsáveis pelas despesas administrativas.
  • Concentração de esforços nos negócios e nas competências essenciais da empresa. Rápido acesso a novos Outsourcing e profissionais especializados.
  • Maior eficiência e desempenho nas funções contratadas.

MODELO HUNTING
Com o apoio de consultores qualificados buscamos o profissional de acordo com a necessidade de nossos clientes, atendendo-os da melhor forma possível, com agilidade e oferecendo o melhor custo benefício.
Nosso processo de Hunting consiste nas seguintes etapas:
  • Alinhamento do perfil profissional junto ao cliente.
  • Refinamento da vaga.
  • Seleção dos profissionais.
  • Aplicação de testes técnicos (quando necessário).
  • Envio dos currículos aprovados.
  • Agendamento de entrevistas de acordo com a disponibilidade do cliente.
  • Aprovação do profissional.